ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОНЛАЙН-УСЛУГ
(ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)
Индивидуальный предприниматель Довгаль Алена Юрьевна (ИНН 423007120546, свидетельство о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя ОГРН 319703100066190), именуемая в дальнейшем Исполнитель, с одной стороны, публикует настоящий договор-оферту об оказании Услуг, являющийся предложением в адрес третьих лиц (далее — Заказчик) в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты стоимости услуг (полной либо частичной) на расчетный счет Исполнителя, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора между Заказчиком и Исполнителем на условиях, изложенных в настоящей оферте). Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты услуг (полной или частичной), оказываемых Исполнителем.
Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
Настоящая оферта (далее – Оферта) вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу: https://kurslp.ru/lp и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. В настоящей Оферте перечисленные ниже понятия и термины, используются в следующем значении:
1.1.1. «Оферта» — настоящее публичное предложение Исполнителя, опубликованное на официальном интернет-сайте https://kurslp.ru/lp содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля Исполнителя на заключение договора на указанных в настоящем предложении условиях с любым физическим лицом, юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем.
1.1.2. «Сайт Исполнителя» — сайт, расположенный по адресу с доменным именем: https://kurslp.ru/lp
1.1.3. «Акцепт Оферты» — совершение Заказчиком действий, указанных в настоящей Оферте, свидетельствующих о полном и безоговорочном принятии данным лицом условий Оферты в полном объеме, в том числе, совершении действий по выполнению указанных в настоящей Оферте условий.
1.1.4. «Исполнитель» — индивидуальный предприниматель Довгаль Алена Юрьевна, зарегистрированный в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющий реализацию информационных услуг с помощью сети Интернет.
1.1.5. «Заказчик» — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, заключивший Договор с Исполнителем на условиях Оферты, на возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг путем проведения Курса в форме онлайн-трансляции видеозаписей по сети Интернет через предоставление специального доступа, либо в форме онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени, либо в форме предоставления иных информационных материалов Курса.
1.1.6. «Курс» — авторский обучающий курс Исполнителя "Личный помощник инфобизнесмена" Онлайн-школы интернет профессий Алены Довгаль, состоящий из ряда обучающих лекций, персональных консультаций, мастер-классов, методических пособий, информация о котором размещена на сайте https://kurslp.ru/lp
1.1.7. «Договор» — означает настоящий Договор-оферту на оказание Услуг, выбранных Заказчиком на Сайте Исполнителя, заключенный между Исполнителем и Заказчиком в результате Акцепта Заказчиком Оферты, наделяющий Исполнителя и Заказчика правами и обязанностями, указанными в настоящей Оферте. Любая ссылка в настоящей Оферте на Договор (статью Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую Оферту и/или ее условия.
1.1.8. «Стороны» — именуемые совместно стороны Договора — Исполнитель и Заказчик.
1.1.9. «Услуга» / «Услуги» — деятельность Исполнителя, связанная оказанием услуг в сфере дополнительного образования взрослых, путем предоставления доступа Заказчиков к отдельным разделам Сайта Исполнителя, либо с предоставлением доступа к контенту Сайта Исполнителя, в том числе с оказанием Услуг по проведению курсов, вебинаров очно или дистанционно в формате онлайн-трансляций и презентаций через сеть интернет в режиме реального времени или в записи. Описание Услуг, их условия и стоимость доступны на Сайте Исполнителя с доменным именем: https://kurslp.ru/lp
1.1.10. «Платформа «GetCourse» — информационная площадка Исполнителя, расположенная в сети Интернет по адресу https://getcourse.ru/, на которой Заказчик получает доступ к информационным материалам Курса по логину и паролю.
1.1.11. «Доступ» — право Заказчика просматривать и знакомиться с информационными материалами Курса на платформе «GetCourse» по адресу https://getcourse.ru/. Данное право Заказчика оплачивается на Сайте Исполнителя в соответствии с выбранным тарифом.
1.1.12. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и др.) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети интернет, иные программы для обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
1.1.13. Социальные сети — сайты в сети «Интернет», предназначенные для построения, отражения и организации социальных взаимоотношений в Интернете, включая, но не ограничиваясь интернет-сайтами, расположенными по адресу: (https://www.facebook.com, https://instagram.com - запрещены в Российской Федерации), https://vk.com, http://ok.ru, https://www.youtube.com)
1.2. В Оферте могут быть использованы понятия, не определенные в пункте 1.1. настоящей Оферты. В этих случаях толкование понятий производится в соответствии с текстом и смыслом данной Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования понятия в тексте Оферты, следует руководствоваться гражданским законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Данный документ является официальным предложением на заключение договора возмездного оказания услуг (публичной офертой) с Индивидуальным предпринимателем Довгаль А.Ю., именуемым в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия предоставления Услуг любому юридическому или физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик».
2.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) в случае совершения лицом, получившим оферту действий по выполнению указанных в ней условий договора (в частности, оплата услуг), действия считаются акцептом оферты. При этом договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, так как акцепт оферты приравнивается к заключению договора на указанных ниже условиях.
2.3. Акцептом настоящего Договора-оферты является оплата Заказчиком выбранной Услуги.
2.4. Совершая действия по акцепту настоящего публичного договора-оферты, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право, не оговоренное выше, вступать в договорные отношения с Исполнителем.
2.5. Стоимость, перечень, содержание, сроки, место и порядок оказания Услуг указаны на сайте Исполнителя https://kurslp.ru/ и его поддоменах (далее — Сайт). Оказание услуг по каждому последующему Курсу осуществляется на основании данного Договора-оферты при первом акцепте Договора-оферты, Заказчик акцептует Договор на определенный срок в соответствии с выбранным форматом Курса.
2.6. Условия оказания Услуг могут сообщаться представителями Исполнителя Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail, указанный Исполнителем, в личный кабинет на Платформе и/или SMS сообщения на контактный номер телефона Заказчика, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, полученные от Исполнителя.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное предоставление Заказчику оказания услуг в сфере дополнительного образования взрослых, путем предоставления доступа к отдельным разделам Сайта Исполнителя, либо с предоставлением доступа к контенту Сайта Исполнителя, в том числе с оказанием Услуг по проведению курсов, вебинаров очно или дистанционно в формате онлайн-трансляций и презентаций через сеть интернет в режиме реального времени или в записи. Описание Услуг, их условия и стоимость доступны на Сайте Исполнителя с доменным именем: https://kurslp.ru/lp, а также предоставление обучающих материалов в виде книг и чек-листов в формате pdf-файлов (далее – "Услуги", "Услуга").
3.2. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать последнему услуги по обучению на курсах в сети Интернет, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в соответствии с условиями настоящей оферты.
3.3. Полный перечень обучающих курсов, их стоимости, тематики, содержания, время, сроки и порядок их проведения размещен на официальном сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу с доменным именем: https://kurslp.ru/
3.4. Услуга оказывается Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), если иное не указано на Сайте продажи соответствующей Услуги.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по настоящему договору по обучению на курсах в сети Интернет с последующим информационным сопровождением, в соответствии с выбранными Заказчиком услугами.
4.2. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг определяет Исполнитель в одностороннем порядке.
4.3. До начала обучающего курса Заказчик предоставляет Исполнителю данные, необходимые для регистрации на сайте Исполнителя в соответствии с утвержденной Исполнителем формой, размещенной в сети Интернет по адресу с доменным именем: https://kurslp.ru/lp
4.4. Заказчик своевременно и самостоятельно знакомится с графиком проведения дистанционных мероприятий по обучению, размещенном на сайте Исполнителя в сети интернет по адресу с доменным именем: https://kurslp.ru/lp
4.5. Заказчик обязуется посещать все мероприятия в рамках обучающего курса лично.
4.6. Заказчик обязуется своевременно выполнять задания, получаемые от Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору, своевременно отчитываться о выполнении данных заданий Исполнителю в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем и размещенной на официальном сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу с доменным именем: https://kurslp.ru/lp на Платформе в сети Интернет по адресу https://getcourse.ru/.
4.7. Моментом оказания услуг является момент направления Исполнителем зарегистрированному на сайте Исполнителя Заказчику ссылки для доступа к обучающему онлайн-курсу. Ссылка направляется посредством электронной почты на адрес, указанный Заказчиком при заполнении регистрационной формы.
4.8. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг в соответствии с информацией размещенной в сети интернет по адресу с доменным именем https://kurslp.ru/lp
4.9. Стороны пришли к соглашению о том, что акт приема-передачи оказанных Услуг оказываемых по настоящему Договору не оформляется. Отсутствие претензии со стороны Заказчика, направленной в письменной форме на адрес эл.почты Исполнителя, в течение 3 (трех) календарных дней с даты оказания Услуг в целом, считается фактом полной и безоговорочной приемки услуг Заказчиком.
5. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Услуги по настоящему договору оказываются в сроки, указанные на сайте продажи соответствующей Услуги.
5.2. По решению Исполнителя сроки оказания отдельных видов Услуг могут продляться на время, необходимое для грамотной и эффективного работы по оказанию услуги Заказчику.
5.3. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечении срока, указанного в п. 5.1 настоящего договора для соответствующей услуги, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки заявления по адресу: info@kurslp.ru
5.4. Обратная связь (проверка домашних заданий, ответы на вопросы) Заказчику осуществляется Исполнителем либо третьими лицами (п. 4.2 данной оферты) в период действия Курса в соответствии с п. 5.1 настоящей оферты. Возможно продление обратной связи по Курсу за дополнительную плату со стороны Заказчика.
6. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ
6.1. Оплата Курса осуществляется в следующем порядке:
6.1.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и размещается в сети Интернет по адресу с доменным именем: https://kurslp.ru/lp
6.1.2. Стоимость Услуг и способы оплаты Услуг Заказчиком, описание предоставляемых Исполнителем дополнительных возможностей для оплаты и получения Услуг публикуются на Сайте Исполнителя. Оплачивая и/или заказывая Услуги, Заказчик выражает полное и безоговорочное согласие с действующими на момент оплаты условиями Оферты, частью которых являются условия оказания Услуг.
6.1.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги, информация о которых размещается в сети Интернет по адресу с доменным именем: https://kurslp.ru/lp
6.1.4. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
6.1.5. Надлежащим безоговорочным Акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является оплата Заказчиком Услуг Исполнителя на условиях 100% предоплаты в течение одного календарного дня с момента акцепта настоящей оферты, но не позднее срока, установленного Исполнителем для приема заявок или частичной оплаты 50% от суммы обучения до начала обучения и 50% от суммы обучения — в течение двух недель со дня старта обучения. Месяц обучения может не совпадать с календарным месяцем и для каждой группы обучающихся начинается с заранее определенной даты начала Курса. Информация о сроке приема заявок по услугам, размещается Исполнителем в сети Интернет по адресу с доменным именем: https://kurslp.ru/lp
6.1.6. Оплата услуг по настоящему Договору производится в безналичном порядке. При этом, моментом оплаты является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.1.7. Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:
— путем оплаты банковской картой;
— путем оплаты через сервисы онлайн-платежей;
— путем предоставления рассрочки от АО «Тинькофф Банк»;
— путем предоставления рассрочки от ПАО «Сбербанк»;
— иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
6.2. Оплата услуг третьими лицами не допускается.
6.3. Исполнитель применяет патентную систему налогообложения и не является плательщиком НДС в соответствии с п. 11 ст. 346.43 Налогового Кодекса Российской Федерации.
6.4. Услуга считается оказанной Исполнителем с момента предоставления доступа Заказчику посредством добавления на Платформу Курса и открытия доступа к первому модулю обучения. Настоящий договор имеет силу акта об оказании услуг. Прием оказанных услуг производится Заказчиком без подписания соответствующего акта в момент предоставлению доступа к Курсу.
6.5. В случае отсутствия в течение 3 (трех) дней после завершения соответствующего Курса мотивированного отказа Заказчика от принятия услуг, услуги считаются автоматически принятыми Заказчиком без замечаний.
6.6. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки, либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки настоящий Договор не считается заключенным. Условия данного пункта не действуют при оплате Услуг, предлагаемых Исполнителем и оплачиваемых Заказчиком по условиям акции (специальное предложение), проводимой Исполнителем.
6.7. Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с момента оплаты услуг Заказчиком.
6.8. Соглашаясь с условиями Договора, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку (далее Обработка ПД) Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных — бессрочно. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки о мероприятиях Исполнителя и/или рекламной рассылки об иных услугах Исполнителя и/или партнера Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте Исполнителя об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий Исполнителем, предусмотренных настоящим пунктом, предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Заказчик обязуется:
7.1.1. При оформлении заказа услуги указать достоверные и полные данные о себе.
7.1.2. Уплатить Исполнителю полную стоимость выбранной Услуги, указанную на сайте, путем перевода денежных средств по реквизитам, указанным Исполнителем.
7.1.3. Не предъявлять к Исполнителю каких-либо претензий и требований, исков и жалоб в случаях, установленных п. 7.1.-7.4. данного договора.
7.1.4. Не нарушать исключительные права Исполнителя как правообладателя Инфопродукта, размещенного на сайте, как с целью изготовления копий информационных материалов на любом материальном носителе, не распространять Инфопродукт, размещенный на сайте Исполнителя, как в сети Интернет, так и иным способом, предполагающим получение доступа к таким материалам неограниченного круга лиц, а также не совершать иного использования информационных ресурсов, размещенных на сайте Исполнителя, которые относятся к исключительным правам Исполнителя на основании статьи 1270 и 1334 ГК РФ.
В случае нарушения указанного запрета Исполнитель имеет право, согласно статье 1252 и статье 1301 ГК РФ, взыскать с нарушителя штраф в размере до 200 000 рублей вне зависимости от размера фактически причиненных убытков.
Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
Также, в случае обнаружения Исполнителем факта использования информационных материалов Курса Заказчика третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченному Курсу без возврата ранее оплаченных денежных средств.
7.1.5. Выполнять Правила, установленные исполнителем, и иные обязанности, предусмотренные настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
7.1.6 Самостоятельно следить за любыми обновлениями информации, размещаемой на Сайте Исполнителя, в том числе, следить за изменениями условий оказания Услуг, изменениями настоящего Договора и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомленности об указанных изменениях, если такие изменения размещены на Сайте Исполнителя.
7.1.7. Иметь персональный компьютер или ноутбук с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.
7.1.8. Своевременно производить оплату Услуг по настоящему договору в установленные сроки.
7.1.9. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения услуги, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый электронный ящик, контактный телефон.
7.1.10. Заказчик гарантирует работоспособность адреса электронной почты, указанного при оформлении Услуги, и самостоятельно несет риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением и/или отправкой сообщений, ознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, результатами специальной сортировки сообщений, в частности, попаданием сообщений в папку «Спам» либо аналогичную.
7.1.11. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обнародование и дальнейшее использование своего изображения (в том числе его фотографии, а также видеозаписи) и отзывов о предоставленной Услуге.
7.1.12 Соблюдать на Платформе Курса порядок и дисциплину как при регистрации, так и при проведении Курса, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать процессу обучения на Платформе Курса, в Whats-App-чате и/или Telegram-чате учеников. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика к участию в Курсе или удалить Заказчика с площадки Платформы, на которой проводится Курс, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за Курс, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
7.1.13. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
7.2. Заказчик имеет право:
7.2.1. Получать заказанную Услугу при условии ее предварительной оплаты.
7.2.2. Проверять качество оказанных услуг.
7.2.3. Получать обратную связь от Исполнителя или третьих лиц (п. 4.2 настоящей оферты) путем получения ответов на свои вопросы и проверке заданий по оплаченным услугам.
7.2.4. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.
7.2.5. При наличии уважительной причины, по согласованию между Заказчиком и Исполнителем, сроки оказания услуг могут продлеваться.
7.2.6. Требовать от Исполнителя возврата оплаченных денежных средств без объяснения причин в течение семи календарных дней с момента начала обучения, при условии направления соответствующего Заявления Исполнителю в письменном виде.
7.3. Исполнитель обязуется:
7.3.1. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил оформления заказа и оплаты по электронной почте Исполнителя с 10:00 до 18:00 по московскому времени по рабочим дням или в личном кабинете Платформы.
7.3.2. Организовать и оказать выбранную Заказчиком Услугу качественно и с учетом описания Услуги, которая выбрана Заказчиком и в установленные сроки.
7.3.3. Соблюдать конфиденциальность, не передавать полученные сведения третьим лицам.
7.3.4. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика (с учетом п. 6.8. настоящей Оферты) без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего договора в соответствии с Политикой конфиденциальности, утвержденной Исполнителем.
7.3.5. Вернуть Заказчику ошибочно повторно оплаченные денежные средства за Курс по письменному требованию Заказчика.
7.3.6. Вернуть Заказчику уплаченные денежные средства за Курс по письменному требованию Заказчика, предъявленному Исполнителю не позднее 7 календарных дней с момента начала соответствующего Курса. При отказе от Услуг Заказчик обязан возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе все комиссии платежных систем, кредитных организаций, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика. Полные условия возвратов указаны в главе 9 настоящей Оферты.
7.4. Исполнитель имеет право:
7.4.1. Не допускать к получению Услуг лиц, чьи данные, представленные при заключении Договора не совпадают с данными лиц, претендующих на оказание Услуг непосредственно перед началом оказания Услуг.
7.4.2. Своевременно получить оплату оказанных услуг.
7.4.3. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной Услуге в установленные сроки.
7.4.4. Использовать предоставленные ему персональные данные Заказчика в целях выполнения обязательств по настоящему договору.
7.4.5. В случае нарушения Заказчиком раздела 7.1. настоящей Оферты приостановить или прекратить выполнение своих обязательств по настоящей Оферте по усмотрению Исполнителя. В этом случае оплата Заказчику не возвращается.
7.4.6. Самостоятельно избирать форму оказания Услуг с учетом условий оказания Услуг, выбранных Заказчиком;
7.4.7. В любое время полностью или частично изменять описание Услуг, с учетом предварительного уведомления Заказчика; такие изменения и дополнения вступают в силу немедленно после соответствующего уведомления, которое может быть направлено Заказчику в любой форме, включая, но, не ограничиваясь, размещением соответствующего уведомления на Сайте Исполнителя и/или либо иным образом.
7.4.8. В любое время изменять стоимость услуг. Стоимость оплаченных Заказчиком услуг изменению не подлежит.
7.4.9. Исполнитель вправе привлечь для оказания услуг по настоящему Договору третьих лиц. При привлечении третьих лиц для исполнения обязательств по настоящему Договору Исполнитель несет перед Заказчиком ответственность за действия (бездействие) привлечённых им третьих лиц, как за свои собственные.
7.4.10. Приостанавливать оказание Услуг при невозможности исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору вследствие осуществления Заказчиком действий, нарушающих условия настоящего Договора и либо нарушающих действующее законодательство РФ.
7.4.11. Приостанавливать оказание Услуг на время устранения технических неполадок или иных обстоятельств, препятствующих оказанию услуги.
7.4.12. В процессе оказания услуг осуществлять фото и видеосъемку процесса оказания услуг и Заказчика.
7.4.13. Использовать фотографии и видеосъемку процесса оказания услуг и Заказчика по своему усмотрению, в том числе в целях рекламирования услуг.
7.4.14. В порядке, предусмотренном правилами Социальных сетей, использовать отзывы Заказчика об услугах Исполнителя, в том числе фотографии процесса оказания услуг, содержащиеся в данных отзывах, по своему усмотрению, в том числе в целях рекламирования услуг.
7.4.15. В случае отказа Заказчика от обучения, а равно не внесения полной оплаты за обучение, внесенная предоплата Заказчику не возвращается.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. В случае нарушения условий настоящего договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылок, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку "Спам". В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. В том числе, Исполнитель не несет ответственности за субъективное применение информации, полученной на Курсе.
8.4. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в сроки, указанные в п. 7.2.6. настоящего Договора, при этом получил доступ к материалам, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
8.5. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящей Оферте.
8.6. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, прочие стихийные действия, забастовки, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
8.7. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
8.8. Стороны признают, что неплатежеспособность, отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для получения услуги (нахождение в отпуске, командировке, не оплата доступа к сети Интернет, неисправность средства доступа к сети Интернет) не являются форс-мажорными обстоятельствами.
8.9. В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя, указанных в главе "Защита авторских прав" настоящего Договора, Исполнитель имеет право:
— на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке;
— на взыскание с Заказчика штрафа в размере 200 000 (двухсот тысяч) рублей.
8.10. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, упущенная выгода взысканию не подлежит.
9. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
9.1. Заказчик имеет право потребовать от Исполнителя возврата оплаченных денежных средств без объяснения причин в течение семи календарных дней с момента начала оказания услуг, при условии направления соответствующего Заявления Исполнителю в письменном виде. При отказе от Услуг Заказчик обязан возместить расходы Исполнителя (все комиссии платежных систем, кредитных организаций, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика).
9.2. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретенной Услуге до того момента, пока услуга не была оказана полностью, при условии направления соответствующего Заявления Исполнителю в письменном виде. При этом Исполнитель, принимая решение о возврате, вправе удержать часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения заявления о возврате (не возвращается часть оплаченных за Услугу денежных средств, пропорционально которой у Заказчика на момент обращения о возврате, было открыто уроков). Также Заказчик обязан возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе партнерские выплаты (если они имеют место быть), выплаты третьим лицам (приглашенные эксперты, куратор, если они имеют место быть), все комиссии платежных систем, кредитных организаций, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика.
9.3. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже срока оказания Услуги, то есть когда услуга была оказана полностью, Исполнителем рассматривается, но не подлежит удовлетворению, так как односторонний отказ от договора, который был фактически исполнен, не допускается действующим законодательством РФ; либо такой отказ в удовлетворении обусловлен необходимостью выплаты определенных денежных сумм третьим лицам, участвующим в оказании услуги.
9.4. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде на почту Исполнителя info@kurslp.ru.
9.5. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств: наименование Услуги, по которой заявляется отказ от договора и возврат оплаты, причины, побудившие вернуть деньги, реквизиты для перевода денежных средств.
9.6. К заявлению о возврате должны быть приложены фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG.
9.7. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
9.8. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня после принятия решения о возврате. При этом Исполнитель в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения требования о возврате денежных средств, прекращает доступ Заказчика к соответствующему Пакету Услуг, Платформе, Личному кабинету, Материалам и Интеллектуальной собственности.
10. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ
10.1. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение 2 дней с момента возникновения спорной ситуации.
10.2. Сторона, получившая претензию обязана дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.
10.3. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
10.4. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров.
10.5. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
10.6. В случае урегулирования спора в судебном порядке, он передается на рассмотрение в Арбитражный суд по месту нахождения Исполнителя.
11. ХРАНЕНИЕ И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11.1. Заказчик в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 No 152-ФЗ «О персональных данных» в результате Акцепта Оферты даёт Исполнителю согласие на сбор, хранение и обработку, в том числе, автоматизированную, информации, относящейся к персональным данным (далее «Персональные данные») Заказчика либо третьего лица, в интересах которого Заказчик заключает договор (фамилию, имя, отчество, адрес регистрации, места жительства, контактные телефоны, адреса электронной почты, суммы платежей) включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных. Обработка Персональных данных осуществляется в целях заключения с Исполнителем Договора на основании настоящей Оферты, любых иных договоров и их дальнейшего исполнения, осуществления расчётов с Заказчиком, принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении Заказчика или третьих лиц, предоставления Заказчику информации об оказываемых Исполнителем услугах, исполнения договорных обязательств перед третьими лицами, а также в целях информирования Заказчика, об изменениях в условиях оказания Услуг, условиях Оферты, о новых продуктах и услугах, разрабатываемых и/или предлагаемых Исполнителем и/или его контрагентами и партнерами. Заказчик при Акцепте Оферты соглашается на получение рекламной информации.
11.2. Согласие, данное Заказчиком в отношении обработки персональных данных, дается Исполнителю до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих вышеуказанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации, после чего может быть отозвано путем направления Заказчиком соответствующего письменного уведомления Исполнителю не менее чем за 3 (три) месяца до момента отзыва согласия. Отзыв согласия на обработку персональных данных автоматически означает односторонний отказ от Услуг Заказчика.
11.3. Исполнитель при обработке персональных данных Заказчика обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации меры для их защиты от несанкционированного доступа.
11.4. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу Исполнителя.
12. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ
12.1. Сайт, с которого осуществляется продажа Услуг Исполнителя или непосредственное оказание таких Услуг содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.
12.2. Используя сайт (сайты) Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта (сайтов) и структура его содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое сайта Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом и заключения настоящего договора.
12.3. Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись Курса возможно только с разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12.4. Заказчик не имеет права скачивать, копировать аудио- и видеоматериалы Курса Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций Курса, а также фиксировать содержание такого Курса полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанного Курса без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12.5. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
13. ЗАКЛЮЧЕНИЕ, СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА
13.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта настоящей Оферты и действует в течение срока оказания Услуг в части обязательств по оказанию Услуг и в течение иных сроков, если такие сроки, указаны в Оферте (например, в отношении согласия на обработку персональных данных), либо до момента его расторжения по основаниям, предусмотренным настоящим Договором, в том числе, в случае отсутствия технической возможности оказания Услуг.
13.2. Моментом заключения данного Договора считается момент зачисления оплаты на расчетный счет Исполнителя за выбранную Заказчиком услугу, при условии получения от него по электронным каналам связи Заявки на участие в обучающем курсе по форме, размещенной на сайте с доменным именем https://kurslp.ru/lp
13.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора-оферты в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
13.4. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.
14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
14.1. Заказчик дает согласие на обработку, хранение Исполнителем персональных данных Заказчика, содержащихся в Заявке (фамилия, имя, отчество, возраст, электронный адрес, номер телефона).
14.2. Информация, передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и не может передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
14.3. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
14.4. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, указанном Заказчиком в Заявке приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии, если иной порядок не предусмотрен по тексту настоящего Договора.
14.5. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
- для Исполнителя info@kurslp.ru
- для Заказчика - адрес электронной почты, указанный при покупке Услуги.
14.6. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и Личному кабинету Заказчика, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
14.7. В случае утраты силы какого-либо условия настоящего Договора в соответствии с действующим законодательством, остальные положения остаются в силе в неизменном виде, а недействующее условие подлежит уточнению или замене на соответствующее требованиям действующего законодательства.
14.8. Заключая настоящий Договор, Заказчик понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы. Договор заключен Заказчиком добровольно, с предварительным полным ознакомлением с условиями Оферты/Договора, содержание которых Заказчику понятно.
14.9. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
14.10. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
15. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ
На основании патента №7000220006407 от 21.12.2022 на оказание Услуг в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых.
16. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Довгаль Алена Юрьевна
ОГРНИП: 319703100066190
ИНН 423007120546
Email: info@kurslp.ru